MEDAN (HARIANSTAR.COM) – Kapolrestabes Medan Kombes Valentino Alfa Tatareda SIK, SH melalui AKP Nelson Silalahi SH, MH selaku Plt. Ka SPKT mengatakan, pada 2 Juli 2023, dua WNA Inggris Jhosua dan Jasmin berada di Lombok dan memesan Booking Tour Kapal untuk keliling Lombok dengan devosit diminta oleh Pihak Travel Rp1,5 juta per orang atau Rp3 juta/2 orang, dengan rencana Tour tanggal 12 – 15 Juli 2023 di Lombok.
Ternyata rencana Tour tidak jadi dan Turis lain uangnya dikembalikan, sehinggga ke 2 WNA tersebut percaya dan menunggu proses pengembalian kemudian berangkat jalan jalan menuju Danau Toba dan Bukit Lawang di Sumut.
Sesampainya di Medan tenyata uang deposit tidak dikembalikan sehingga ke dua WNA keberatan dan mengadu ke Polrestabes Medan.
Personil SPKT yang menerima keluhan itu kemudian menghubungi pihak Tour, Kemas Ahmad Fahrudin dan memberikan keterangan bahwa tidak dikembalikannya dana disebabkan nama bank pengirim uang berbeda dengan nama kedua WNA tersebut.
“Setelah dilakukan problem solving dengan pengurus Tour akhirnya pihak Tour bersedia mengembalikan dana tersebut dengan cara transfer ke Rekening Pers SPKT,” kata AKP Nelson Silalahi, Jumat (4/8/2023).
Setelah uang Rp3 juta diberikan kepada ke 2 WNA tersebut, mereka merasa senang atas pelayanan personil SPKT. Kedua WNA itu mengucapkan terima kasih dan menyatakan senang berada di Kota Medan. (HS)
