MEDAN (HARIANSTAR.COM) – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September, The Reiz Suites ARTOTEL Curated Medan menghadirkan momen apresiasi spesial bagi para tamu yang melakukan check-in pada hari tersebut.
Sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan dan dukungan para tamu, setiap tamu yang melakukan check-in mendapatkan hadiah atau suvenir spesial beserta surat apresiasi yang diberikan secara langsung oleh tim The Reiz Suites.
Pemberian tersebut menjadi bentuk sederhana, tetapi bermakna, untuk menyampaikan rasa terima kasih kepada para tamu yang telah memilih The Reiz Suites sebagai tempat menginap.
Antusiasme para tamu terlihat saat menerima suvenir dan surat apresiasi tersebut. Tidak hanya menjadi kejutan kecil di tengah proses check-in, momen ini juga menciptakan interaksi yang lebih personal antara tim hotel dan para tamu.
General Manager The Reiz Suites, Ahmad Andi, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi pihaknya untuk kembali mengingat bahwa setiap perjalanan The Reiz Suites selalu dimulai dari kepercayaan para tamu.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengingat kembali bahwa setiap perjalanan The Reiz Suites selalu dimulai dari kepercayaan para tamu. Melalui apresiasi sederhana ini, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih sekaligus menunjukkan bahwa setiap tamu memiliki tempat yang spesial bagi kami. Semoga souvenir dan surat kecil yang kami berikan dapat menjadi bagian dari kenangan menyenangkan selama berada di The Reiz Suites,” ujarnya.
Menurutnya, pengalaman berkesan bagi tamu bukan hanya mengenai kenyamanan, tetapi juga bagaimana membuat setiap tamu merasa dihargai dan diterima dengan hangat.
Perayaan Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi The Reiz Suites untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman yang lebih personal bagi para tamu.
“Karena setiap tamu punya cerita dan arti bagi kami,” demikian disampaikan pihak The Reiz Suites.
