MEDAN (HARIANSTAR.COM) – Bluebird Group terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan layanan mobilitas yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi masyarakat Medan. Selama 15 tahun beroperasi di kota ini, Bluebird konsisten menghadirkan pengalaman perjalanan berkualitas tinggi melalui standarisasi armada, pengemudi profesional, serta transformasi digital yang memudahkan akses layanan taksi lewat aplikasi MyBluebird.
Kondisi lalu lintas di Medan yang padat, perilaku berkendara yang kurang tertib, serta cuaca panas menjadi tantangan tersendiri bagi masyarakat. Di sisi lain, gaya hidup masyarakat Medan yang aktif—mulai dari kunjungan ke kafe, pusat perbelanjaan, acara pernikahan, hingga aktivitas olahraga—mendorong kebutuhan akan transportasi yang andal semakin tinggi.
Sejak awal kehadirannya di Medan, Bluebird telah menjadi bagian penting dari mobilitas harian masyarakat melalui berbagai layanan, seperti Bluebird (taksi reguler), Goldenbird (rental mobil), dan Bigbird (rental bus). Armada Bluebird juga telah tersedia di puluhan titik strategis, termasuk bandara, stasiun kereta bandara, hotel, pusat perbelanjaan, dan rumah sakit untuk menunjang konektivitas warga lokal maupun wisatawan.
Kepala Pool Bluebird Group Medan, Deny Nurhadi, menjelaskan bahwa pihaknya terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat. “Komitmen kami untuk terus adaptif tercermin dari meningkatnya kepercayaan pelanggan. Hingga September 2025, jumlah pelanggan Bluebird di Medan tumbuh lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mengimbangi peningkatan tersebut, kami menambah armada hampir 25%. Ini kami lakukan agar layanan tetap konsisten dan mudah dijangkau di berbagai titik mobilitas,” ujarnya.
Selain memperluas jangkauan armada, Bluebird juga menghadirkan kemudahan akses melalui aplikasi MyBluebird, yang memungkinkan pelanggan memesan layanan dari mana saja dan kapan saja. Aplikasi ini menawarkan berbagai kemudahan, mulai dari pemesanan cepat, pelacakan perjalanan real-time, hingga pilihan metode pembayaran yang fleksibel.
Salah satu fitur unggulan MyBluebird adalah Fixed Price, yang memberikan kepastian tarif sejak awal pemesanan. Fitur ini menunjukkan pertumbuhan signifikan, dengan peningkatan hampir tiga kali lipat dalam jumlah pemesanan sepanjang tahun 2025. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Medan semakin mengutamakan transparansi dan kepastian tarif dalam memilih moda transportasi. Sejalan dengan tren tersebut, adopsi aplikasi MyBluebird juga meningkat sebesar 82,9% dibandingkan tahun sebelumnya.
“Kami melihat tren ini sebagai sinyal positif untuk terus memperkuat kehadiran Bluebird di Medan dalam jangka panjang. Komitmen untuk terus mendengarkan pelanggan menjadi prioritas kami dalam menghadirkan layanan yang sesuai dengan dinamika kebutuhan mobilitas masa kini dan mendatang,” tutup Deny.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan di Medan, Bluebird menghadirkan promo khusus melalui aplikasi MyBluebird. Dengan menggunakan kode promo BBHORAS, pengguna dapat menikmati potongan harga hingga Rp50.000 untuk 5 kali pemakaian.
