LANGKAT (HARIANSTAR.COM) – Kantor Urusan Agama (KUA) yang terbaik dapat dinilai berdasarkan berbagai faktor, termasuk Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), layanan yang diberikan, serta efektivitas dalam melaksanakan tugas dan fungsi.
Beberapa KUA telah diakui sebagai “terbaik” berdasarkan survei dan penghargaan, seperti KUA di Kecamatan Sei Lepan, karena bisa disebut masyarakat puas atas urusan pelayanan, Kamis (24/4/2025).
Dalam hal tersebut terbilang dari sisi petugas KUA ramah dan memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
“Urusan ke masyarakat yang mengurus pernikahan mudah, cepat dan tidak berbelit, sehingga masyarakat tidak kesulitan dalam mendapatkan layanan,” ujar tokoh agama ustad Reza.
Prosedur dan persyaratan di KUA harus jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat. Biaya yang dipungut di KUA harus murah dan terjangkau oleh masyarakat.
Dalam layanan KUA Kecamatan Sei Lepan dapat memuaskan masyarakat yang menggunakan layanan tersebut.
“Selama ini terbilang kinerja pelayanan sangat memuaskan bagi masyarakat Kecamatan Sei Lepan. Hal ini saat dalam melakukan pengurusan surat menyurat urusan pernikahan yang terlaksana di kantor KUA Kecamatan Sei Lepan,” ucap Yusuf salah seoramg warga.
Ada dua pernikahan bahkan lebih yang terlaksana di kantor KUA Kecamatan Sei Lepan, seperti pernikahan terlaksana dengan baik yakni pasangan Fadilla Chaniago dan Juhaira Amanda.
“Alhamdulillah, Kamis (24/4/2025) siang ini kami menikah di kantor KUA Kecamatan Sei Lepan terlaksana dengan baik dan sangat memuaskan. Pekerjanya ramah, untuk pelayanan dan serta para ustad di kantor KUA ini membimbing dan memberi nasehat untuk kami dengan sangat baik,” katanya.
“Apa lagi pelayanan yang sangat memuaskan tentang,surat menyurat, buku nikah langsung di serahkan kepada kami usai terlaksana ucap kabul. Sebagai warga Kecamatan Sei Lepan kami mengatakan sudah bisa di katakan KUA Kec Seilepan terbaik,” tambah Fadillah.
Sementara menurut salah satu tokoh pemuda Sei Bilah, Ismail Yunen mengatakan selama Kepala KUA dipimpin H Nasrullah S,Ag banyak warga terbantu.
Di lingkungan, terbilang pada saat di bulan Ramadhan 2025, KUA Kecamatan Sei Lepan H. Nasrullah mengajak rekan rekan balai nikah untuk turun melakukan kegiatan bergotong royong karena kebersihan bagian dari pada iman.
Sebagai Kepala KUA Kecamatan Sei Lepan di bulan Ramdhan lalu, juga mengikuti kegiatan yang di buat oleh Kecamatan Sei Lepan dan Puskesmas seperti sunat masal serta kegiatan lainnya.
“Beliau berencana dalam waktu dekat akan berkordinasi atau mengajak perusahan -perusahan yang ada di daerahnya, agar membuat program nikah gratis. Karena warga yang kurang mampu masih sangat membutuhkan pelaksanaan pernikahan gratis,” terangnya.
“Kantor Urusan Agama ( KUA) Kecamatan Sei Lepan mereka juga melakukan kegiatan rutin di samping, memberi pelayan terbaik bagi masyarakat, mereka juga aktif dalam kegiatan rutin silaturahmi kepada masyarakat,” timpal Herman warga Alur Dua Kecamatan Sei Lepan.
Sedangkan Nasrullah menyatakan, semua pelayanan di sektor Kantor KUA harus sesuai dengan SOP sesuai amanat PMA Nomor 1 tahun 2008, sehingga pelayanan yang di berikan dapat terukur sekaligus ada kepastian hukum. (R4-LKT)
