MEDAN (HARIANSTAR.COM) – Prosesi penerimaan dan pemberangkatan Jemaah Calon Haji (JCH) di asrama haji Medan berjalan tertib, lancar dan nyaman.
Di aula penerimaan jemaah misalnya, para jemaah calon haji dan hajjah tidak perlu menunggu lama, semua perlengkapan dan kelengkapan dokumen perjalan haji dapat diterima dalam waktu singkat dengan sambutan dan pelayanan prima para masing-masing petugas terkait.
Mulai dari penyerah dokumen SPMA (Surat Perintah Masuk Asrama), gelang jemaah, obat-obatan, pasport dan livingcos dapat diterima dalam waktu yang cukup singkat di satu ruangan.
Selanjutnya, para jemaah calon haji menuju hotel Almunawaroh untuk mengambil kunci kamar.
Disana para tamu-tamu Allah dilayani oleh para pegawai asrama haji dengan pelayanan prima dengan seyum, ramah dan profesional.
Begitu juga saat prosesi pemberangkatan dari aula Madinatulhujjaj menuju Bandara Kualanamu.
Para tamu-tamu Allah tersebut dapat merasakan kenyamanan karena terhindar dari kerumunan para pengunjung. Di dalam aula pemberangkatan para tamu -tamu Allah ini sekitar 30 menit, selanjutnya dengan tertib dipandu petugas memasuki bus sesuai nomor masing-masing.
Kualitas dan profesionalitas layanan ini semua adalah salah satu wujud dari komitmen PPIH Embarkasi Medan dalam meyambut dan melayani para Duyufurrohman.
“Kita berkomitmen akan terus berupaya meningkat pelayanan dan kenyamanan para jemaah calon haji,sehingga mereka dapat merasakan pelayanan dan kenyamanan serasa dirumah sendiri”, kata ketua PPIH yang juga Kakanwil Kemenag Sumut H Ahmad Qosbi SAg MM, Sabtu (18/5/2024) di asrama haji Medan.
Ia berharap pada semua petugas dan stakeholder lainnya agar bersinergi menyambut dan melayani jamaah haji dengan ramah dan santun sesuai bidang tugas masing-masing.
“Sekecil apapun bentuk pengorbanan kita dalam mengurus tamu-tamu Allah, jika dikerjakan dengan iklas dan tulus, Insya Allah akan mendapat ganjaran pahala dari Allah” kata Ahmad Qosbi yang nyaris seporoh dari perjalanan karirnya bertugas mengurus perhajian. (YS)
